팸앱(FamApp)(이하 '회사')은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 '데일리 튜터' 앱 서비스의 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
데일리 튜터는 과외 선생님이 수업을 관리하는 앱입니다. 선생님이 학생의 정보를 입력하고, 학생과 학부모는 초대를 받아 자신(또는 자녀)의 수업 내용을 확인합니다. 이 과정에서 회사는 이용자 본인의 정보뿐 아니라 이용자가 입력한 제3자(학생)의 정보도 처리하게 되므로, 그 내용을 아래에 별도로 밝힙니다.
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하고 있으며, 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.
1) 이용자 식별 및 서비스 제공
카카오 또는 Apple 계정으로 로그인한 이용자를 식별하고, 역할(선생님·학생·학부모)에 맞는 화면과 데이터를 제공합니다.
2) 수업 관리
학생 등록, 시간표, 출결, 진도·숙제·테스트 기록, 수업료 정산 등 과외 관리 기능을 제공합니다.
3) 학생·학부모 연결
선생님이 발급한 초대 코드로 학생 또는 학부모 계정을 해당 학생의 정보에 연결합니다.
4) 광고 제공
앱 화면에 배너 광고를 노출합니다. 광고는 선생님 화면에만 표시되며, 학생·학부모 화면에는 표시되지 않습니다.
5) 서비스 개선 및 오류 진단
기능 이용 현황을 통계로 확인하고, 오류가 발생한 지점을 파악해 수정합니다.
6) 고충 처리
문의·오류 신고에 대한 확인, 연락, 처리 결과 통보를 합니다.
2. 처리하는 개인정보의 항목
1) 회원 식별 정보 (로그인 시 자동 수집)
- 카카오 로그인 : 카카오 계정 식별자, 닉네임
- Apple 로그인 : Apple ID 이메일 주소
※ Apple 로그인에서 '나의 이메일 가리기'를 선택한 경우 @privaterelay.appleid.com 형식의 대체 주소가 수집됩니다.
2) 선생님이 입력하는 정보
- 선생님 본인 : 이름, 가르치는 과목, 휴대전화번호(선택)
- 학생 : 이름, 학년, 학교(선택)
- 학부모 : 휴대전화번호(선택)
- 수업 : 과목, 요일별 시간표, 수업 시작일·종료일
- 수업 기록 : 출결 상태, 진도(교재·페이지), 숙제(교재·페이지·마감일·완료 여부), 테스트(내용·맞힌 문항 수·전체 문항 수·코멘트), 선생님 코멘트
- 수업료 : 수업료 금액, 회차권 정보, 결제일, 납부 내역(금액·납부일)
※ 위 항목 중 학생·학부모의 정보는 이용자(선생님)가 입력하는 제3자의 개인정보입니다. 제6조를 함께 확인해 주세요.
3) 자동 생성·수집 정보
- 광고 (Google AdMob) : 광고 식별자 (Android 광고 ID / iOS IDFA)
- 이용 통계 (Google Analytics for Firebase) : 앱 인스턴스 ID, 화면 이동 및 버튼 사용 기록, 앱 버전, 기기 모델, 운영체제 버전, 국가·지역 정보
- 오류 진단 (Firebase Crashlytics) : 오류 발생 시각, 오류 내용 및 호출 기록, 오류가 발생한 화면 이름, 앱 버전, 기기 모델, 운영체제 버전, 기기 상태(메모리·저장공간 등)
※ 이용 통계와 오류 진단 정보에는 학생 이름·성적·수업 내용 등 실제 데이터를 담지 않습니다. 어떤 화면을 열었는지, 어떤 종류의 기록을 추가했는지 같은 행동 유형만 수집합니다.
4) 기기 권한
회사는 별도의 기기 권한을 요구하지 않습니다. 인터넷 연결만 사용합니다.
※ iOS 에서는 맞춤 광고를 위해 '앱 추적' 허용 여부를 한 번 여쭤봅니다. 허용하지 않아도 앱의 모든 기능을 그대로 이용할 수 있으며, 광고가 맞춤 광고 대신 일반 광고로 표시됩니다.
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
① 회사는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의 받은 보유·이용기간 또는 법령에 따른 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 구체적인 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
- 계정 식별 정보 : 회원 탈퇴 시까지
- 선생님이 입력한 학생 정보 및 수업 기록 : 해당 선생님이 탈퇴하거나 삭제할 때까지
- 광고 식별자 : 회사는 별도로 저장하지 않으며, 광고 게재를 위해 Google LLC 가 처리합니다
- 이용 통계 정보 : 이벤트 데이터 2개월, 사용자 데이터 2개월
- 오류 진단 정보 : 90일 (Firebase Crashlytics 보관 정책)
③ 회원 탈퇴 시 삭제 범위는 역할에 따라 다릅니다. 제7조를 확인해 주세요.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구하는 경우는 예외로 합니다.
※ 선생님이 발급한 초대 코드로 학생 또는 학부모가 연결되는 것은 제3자 제공이 아니라, 정보주체 본인(또는 그 법정대리인)이 자신의 정보를 열람하는 것입니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
① 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
- 수탁자 : Supabase, Inc.
위탁 업무 : 이용자 인증, 데이터 저장 및 관리
- 수탁자 : Google LLC
위탁 업무 : 광고 게재(Google AdMob), 서비스 이용 통계 분석(Google Analytics for Firebase), 오류 진단(Firebase Crashlytics)
- 수탁자 : Apple Inc.
위탁 업무 : Apple 계정 인증
- 수탁자 : 주식회사 카카오
위탁 업무 : 카카오 계정 인증
② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.
6. 만 14세 미만 아동 및 제3자(학생) 정보의 처리
① 데일리 튜터는 선생님이 학생의 정보를 입력하는 구조입니다. 학생의 상당수는 미성년자이며 만 14세 미만인 경우도 있습니다.
② 선생님(이용자)은 학생의 개인정보를 입력하기 전에 다음을 확인해야 합니다.
- 학생 본인(만 14세 이상) 또는 법정대리인(만 14세 미만)으로부터 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 받았을 것
- 과외 수업 관리에 필요한 범위를 넘는 정보를 입력하지 않을 것
③ 회사는 학생 본인 또는 법정대리인의 요청이 있는 경우 해당 학생의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 지체 없이 처리합니다. 이 경우 담당 선생님에게도 그 사실을 알립니다.
④ 회사는 학생 등록 화면에서 선생님에게 위 ② 항을 안내합니다.
⑤ 학생 및 학부모 계정은 선생님이 발급한 초대 코드를 통해서만 연결됩니다. 학생·학부모가 직접 계정을 만들어 다른 사람의 정보에 접근할 수 없습니다.
7. 개인정보의 파기 및 회원 탈퇴
① 회사는 개인정보 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 회원 탈퇴는 앱 안에서 직접 할 수 있습니다.
- 선생님 : 홈 우측 상단 톱니바퀴 › 내 정보 › 계정 삭제
- 학생·학부모 : 프로필 › 계정 › 계정 삭제
③ 탈퇴 시 삭제 범위는 역할에 따라 다릅니다.
- 선생님이 탈퇴하는 경우
계정과 함께 그 선생님이 입력한 학생 정보, 시간표, 수업 기록, 수업료·납부 내역이 모두 삭제됩니다. 다만 같은 학생을 다른 선생님도 가르치고 있는 경우, 그 학생의 정보는 남습니다.
- 학생 또는 학부모가 탈퇴하는 경우
계정과 연결이 삭제되며, 더 이상 수업 내용을 볼 수 없습니다. 수업 기록 자체는 선생님의 수업 관리 기록이므로 선생님 계정에 그대로 남습니다.
④ 웹에서도 삭제를 요청할 수 있습니다.
- https://dailyschedule.co.kr 의 데일리 튜터 Q&A 게시판
- 이메일 : famapp.co.kr@gmail.com
⑤ 파기 방법
전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제합니다.
8. 개인정보의 국외 이전
① 이용자가 입력한 정보(제2조 1)·2) 항목)는 국내(대한민국 서울 리전)에 저장되며 국외로 이전되지 않습니다.
② 다만 광고·통계·오류 진단을 위하여 다음 정보가 국외로 이전됩니다.
- 이전받는 자 : Google LLC
- 연락처 : https://support.google.com/policies
- 이전 국가 : 미국
- 이전 일시 및 방법 : 앱 사용 중 수시로 정보통신망을 통해 전송
- 이전 항목 : 광고 식별자, 앱 인스턴스 ID 및 이용 통계, 오류 진단 정보
- 이전 목적 : 광고 게재, 이용 통계 분석, 오류 진단
- 보유·이용 기간 : 제3조의 보유 기간과 같음
③ 이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 거부 방법은 제10조를 참고하세요. 거부하더라도 앱의 모든 기능을 그대로 이용할 수 있습니다.
9. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법
① 이용자는 개인정보주체로서 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
1) 개인정보 열람 요구
2) 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3) 삭제 요구
4) 처리정지 요구
② 권리 행사는 다음 방법으로 하실 수 있습니다.
- 앱 내 : 내 정보 또는 프로필 화면에서 직접 수정·삭제
- 웹 요청 : https://dailyschedule.co.kr 의 데일리 튜터 Q&A 게시판
- 이메일 : famapp.co.kr@gmail.com
③ 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인이 아동의 개인정보에 관한 권리를 행사할 수 있습니다.
④ 회사는 요청을 받은 날부터 10일 이내에 조치하고 그 결과를 통지합니다.
10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
① 회사는 앱 서비스에서 쿠키를 사용하지 않습니다.
② 다만 광고 게재를 위하여 운영체제가 제공하는 광고 식별자를 수집하며, 이용자는 다음 방법으로 수집을 거부할 수 있습니다.
- Android : 설정 › Google › 광고 › 광고 ID 삭제
- iOS : 설정 › 개인정보 보호 및 보안 › 추적 › 앱이 추적을 요청하도록 허용 끄기
거부하더라도 광고는 계속 노출되며, 관심사 기반이 아닌 일반 광고로 대체됩니다.
③ 이용 통계 수집(Google Analytics for Firebase)은 다음에서 거부할 수 있습니다.
- Google 애널리틱스 차단 안내 : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
11. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 조치를 하고 있습니다.
1) 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적(분기 1회) 자체 감사 실시, 개인정보 취급자 최소화
2) 기술적 조치
- 개인정보처리시스템 접근권한 관리
- 데이터는 국내(서울) 리전에 저장
- 데이터베이스 행 단위 접근 제어(Row Level Security) 적용. 선생님은 자신이 가르치는 학생의 정보만, 학생·학부모는 자신(또는 자녀)의 정보만 조회할 수 있도록 데이터베이스 차원에서 제한합니다.
- 전송 구간 암호화(HTTPS)
- 보안프로그램 설치 및 갱신
3) 물리적 조치 : 개인정보가 보관된 시스템에 대한 접근 통제
12. 개인정보 보호책임자
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
성명 : 박찬숙
직책 : 개인정보보호 담당자
연락처 : famapp.co.kr@gmail.com, 010-7357-2616
② 정보주체께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변 및 처리해 드립니다.
13. 권익침해 구제방법
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
14. 개인정보 처리방침의 변경
① 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
공고일자 : 2026년 8월 29일
시행일자 : 2026년 8월 29일
※ 이 방침은 데일리 튜터의 최초 방침입니다. 이후 개정할 때는 시행 7일 전에 공지합니다.