년간 프리미엄 결제했는데 광고 계속 뜨고 혜택 적용 안 됨
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관리자2026-07-02 09:25
안녕하세요.
문의하신 내용을 확인해 보니, 연간 프리미엄 결제를 하신 앱은 Daily Study Plan이 아니라 데일리스케줄 앱인 것으로 보입니다.
데일리스케줄 앱을 실행하신 후,
설정 > 프리미엄 구매 버튼 아래에 있는
“이미 결제하셨다면 구매내역을 복원해 보세요” 버튼을 눌러 구매 내역을 다시 적용해 주세요.
복원 후에도 문제가 계속된다면 다시 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
문의하신 내용을 확인해 보니, 연간 프리미엄 결제를 하신 앱은 Daily Study Plan이 아니라 데일리스케줄 앱인 것으로 보입니다.
데일리스케줄 앱을 실행하신 후,
설정 > 프리미엄 구매 버튼 아래에 있는
“이미 결제하셨다면 구매내역을 복원해 보세요” 버튼을 눌러 구매 내역을 다시 적용해 주세요.
복원 후에도 문제가 계속된다면 다시 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
暴暴龙兽2026-07-02 13:38
안녕하세요, 현재 버전에서는 말씀하신 기능들이 없어요
관리자2026-07-02 14:19
暴暴龙兽2026-07-02 14:44
暴暴龙兽2026-07-02 18:46
暴暴龙兽2026-07-03 14:34
관리자2026-07-03 15:18
안녕하세요 환불처리 하였습니다
불편을 드려 죄송합니다
감사합니다
불편을 드려 죄송합니다
감사합니다
관리자님 안녕하세요. 저는 해외 구글 플레이 스토어에서 연간 프리미엄 요금제를 정상 결제했지만 앱에서 계속 광고가 출력되고 유료 혜택이 적용되지 않습니다.
공지된 모든 해결 방안을 전부 시도했지만 증상이 개선되지 않았으니 개인 메시지로 구독 정보 확인 후 처리 부탁드립니다.
이메일：longshoubaobao@gmail.com